Estratégia, planejamento e implementação em Mídias Sociais focados em:

Saiba mais
Utilize as mídias sociais para potencializar sua marca e tornar
suas ações muito mais eficientes e efetivas.
Saiba mais
Utilize o crowdsourcing para reduzir custos de atendimento e
aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.
Saiba mais
Utilize as tecnologias de colaboração para evoluir a
comunicação interna e a gestão do conhecimento de sua empresa

O que fazemos?

A Direct Labs ajuda empresas a se relacionar melhor com clientes, parceiros e colaboradores usando as mídias sociais (redes sociais, blogs, wiki, comunidades, entre outros) como poderosas soluções de negócio.

Através de nossa Plataforma Tecnológica e experiência de equipe, oferecemos um conjunto de soluções e serviços que podem transformar seu negócio. As soluções criadas pela Direct Labs são focadas em

Marketing - gerar maior divulgação e engajamento da marca
Atendimento - evoluir o relacionamento com o consumidor
RH - Integrar colaboradores e gestão de conhecimento

Usamos as tecnologias da chamada web 2.0 para criar espaços e ferramentas que geram conversação entre a empresa e seus clientes ou colaboradores. Isso significa uma comunicação inovadora com maior retorno sobre o investimento.

Alguns Clientes

FAQ de mídias sociais

A Direct Labs, em parceria com a Pólvora e a Frog, elaborou uma FAQ com perguntas enviadas pelos usuários e respondidas por grandes nomes da internet sobre como as empresas devem fazer para entrar corretamente no universo das mídias sociais.

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Blog da Direct Labs

Dez dicas para empresas usarem as mídias sociais

Dez dicas para uma empresa ter uma boa presença nas redes sociais

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Google Buzz: Um agregador de mídias sociais

Google Buzz é o mais novo lançamento do Google dentro das mídias sociais. permite integração Twitter, YouTube, Picasa, Flickr, Google Reader e blogs, além mensagens pessoais.