Estratégia, planejamento e implementação em Mídias Sociais focados em:

  • Saiba mais

    Utilize as mídias sociais para potencializar sua marca e tornar
    suas ações muito mais eficientes e efetivas.

  • Saiba mais

    Utilize o croudsourcing para reduzir custos de atendimento e
    aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.

  • Saiba mais

    Utilize as tecnologias de colaboração para evoluir a
    comunicação interna e a gestão do conhecimento de sua empresa

O que fazemos?

A Direct Labs ajuda empresas a se relacionar melhor com clientes, parceiros e colaboradores usando as mídias sociais (redes sociais, blogs, wiki, comunidades, entre outros) como poderosas soluções de negócio.

Através de nossa Plataforma Tecnológica e experiência de equipe, oferecemos um conjunto de soluções e serviços que podem transformar seu negócio. As soluções criadas pela Direct Labs são focadas em

  • Marketing - gerar maior divulgação e engajamento da marca
  • Atendimento - evoluir o relacionamento com o consumidor
  • RH - Integrar colaboradores e gestão de conhecimento

Usamos as tecnologias da chamada web 2.0 para criar espaços e ferramentas que geram conversação entre a empresa e seus clientes ou colaboradores. Isso significa uma comunicação inovadora com maior retorno sobre o investimento.

Alguns Clientes

  • Monster Brasil
  • Locaweb
  • IAB Brasil
  • fdcomunicação
  • Aliz
  • Body Systems
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Blog da Direct Labs


Buscas Tradicionais vs Buscas nas Mídias Sociais

As buscas tradicionais trazem links, mas as pessoas querem interações. Esse é o conceito das buscas nas mídias sociais.

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Como evitar erros básicos na criação de redes sociais

Erros simples de estratégia podem arruinar projetos de criação de redes sociais.

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Zappos: uma empresa diferenciada no uso de mídias sociais

A Zappos incorporou a cultura colaborativa das mídias sociais em sua estrutura empresarial, e aliou isso às ações de marketing online. A consequência foi a arrecadação exorbitante do ano passado.

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