A Direct Labs foi citada na matéria “Mídia Social aproxima o cliente” do Jornal do Commércio, na qual abordam a questão das redes sociais no relacionamento cliente e empresa.
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Novos usos para as mídias sociais: aproximação de adolescentes com câncer
Para amenizar uma doença tão díficil como o câncer, adolescentes e jovens recorrem às mídias sociais para se reconectarem ao mundo e compartilharem as experiências com outros na mesma situação
Leia o resto desse post »Zappos: uma empresa diferenciada no uso de mídias sociais
A Zappos incorporou a cultura colaborativa das mídias sociais em sua estrutura empresarial, e aliou isso às ações de marketing online. A consequência foi a arrecadação exorbitante do ano passado.
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