A “febre” das mídias sociais acabou contagiando as empresas, que passaram a buscar deseperadamente a solução para seus negócios em algumas ferramentas como blogs e twitters corporativos. Nada mais justo. O problema é quando não se sabe ao certo qual é a função de tudo isso. Nessa hora, as empresas acabam traçando objetivos e metas que essas ferramentas jamais irão alcançar.

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Há dois meses começamos a organizar um repositório com as perguntas mais freqüentes sobre mídias sociais que recolhemos através do nosso blog. Enviamos as perguntas aos especialistas e publicamos o a FAQ completa aqui. Mas, para facilitar o uso desse documento tão importante que esclarece dúvidas muito recorrentes quando o assunto é
inserir uma empresa nas redes sociais, disponibilizamos aqui o arquivo da FAQ em pdf para download. Assim, o documento fica de fácil acesso para todos e pode ser consultado sempre que necessário!

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A McKinsey, uma empresa de consultoria de negócios, realizou um estudo global para metrificar os benefícios das mídias sociais para as corporações. A conclusão só comprovou que a adesão às ferramentas de web 2.0 pelos setores corporativos já rendeu a eles grandes resultados. Twitters, blogs, orkut, facebook, todas essas mídias sociais têm sido o grande alvo das empresas para criar novas formas de marketing e relacionamento com seus clientes.

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