Há cerca de 15 anos, os trabalhos escolares eram facilmente resolvÃveis com a ajuda de duas ou três Barsas grandes e pesadas. Já na última década, o Google surgiu para responder todas as nossas dúvidas e satisfazer nossas necessidades. E por muito tempo, ele foi suficiente.
No entanto, para os bebês que estão nascendo nesses últimos anos, essas ferramentas de busca tradicionais correrem o risco de serem ultrapassado. Isso porque as MÃdias Sociais estão proporcionando um novo tipo de busca, que oferece mais do que links. Nelas, a busca dá origem a interações com outros usuários e, além das respostas, pode-se obter também opiniões sobre o tema. Vantagens? Inúmeras. Maior satisfação com os resultados da busca, o usuário pode definir o que é mais relevante para ele, pode discutir sobre o tema com outros internautas, entre outras tantas.
A tudo isso, acrescente-se o aumento da insatisfação por parte dos usuários com os sistemas tradicionais de busca. Mais de 41%  dizem que os resultados das buscas, geralmente, não são relevantes e quase 20% deixam os sites de busca por não terem encontrado o que procuravam. Além disso, 30% dos 100 principais resultados são conteúdo gerado pelos usuários (principalmente blogs).
Desta forma, aliar a tecnologia dos sites de busca com o comportamento individual dos usuários é o diferencial mais atrativo da busca nas MÃdias Sociais. Pensando no cenário atual da internet, em que um usuário busca sempre interagir com o outro, é a união perfeita. Além disso, as buscas nas mÃdias sociais levam uma vantagem: quanto mais interações acontecerem na web, mais difÃcil será encontrar informação relevante pela busca tradicional. Isso significa o fim das buscas tradicionais? Não. Enquanto uma cuida mais de assuntos atemporais e de conteúdos oficiais e corporativos, a outra trabalha com temas mais urgentes e instantâneos que exijam uma percepção humana. A conclusão é que os dois tipos de busca se complementam. Melhor para o internauta.
**Esse tema foi discutiso na minha apresentação do Social Media Brasil, em 6 de junho de 2009.
Créditos da imagem: Renata Silva
Tags: busca, google, mÃdias sociais| 2 Comentários »
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Eu fico me questionando se as mÃdias sociais podem mesmo mudar a maneira de procurar conteúdo na Internet.
Respostas exatas ṇo ṣo dadas por qualquer um que participe da rede social Рprincipalmente perguntas t̩cnicas.
Acredito que ambos os modos de busca na rede coexistirão e o cliente vai escolher qual a melhor maneira de busca conforme suas necessidades.
Ricardo, concordo com seu comentário.
Indo pra prática, que tipo de busca usaria para saber o que pessoas estão achando de um show ou evento esportivo que está acontecendo neste momento?
Sem dúvidas uma busca no Twitter seria muito mais eficiente que no próprio Google. Por mais que os sistemas de buscas, como o próprio Google, estão introduzindo resultados de buscas de redes sociais, os usuários ganham mais eficiência usarem o tipo de busca adequado para cada situação