Como as mídias socias contribuem para a mudar o antigo esquema de comunicação emissor-mensagem-receptor?

Renato Shirakashi: As mídias sociais, impulsionadas principalmente pelos avanços tecnológicos, não mudam a lógica da comunicação, mas as suas consequẽncias. Acima de tudo, vemos um processo de democratização e aceleração do processo comunicativo. A grande mudança ocorre na abrangência: estamos vendo cada vez mais a comunicação emissor-mensagem-receptor se desenvolvendo como broadcast, ou seja, de um para muitos. Isso muda muita coisa, pois, até então, quem podia realizar esse tipo de comunicação eram apenas os grandes meios de comunicação, representados pela mídia impressa, rádio ou televisão. Além disso, fronteiras físicas também estão sendo quebradas, como o raio de distribuição de um jornal ou o alcance do sinal de uma rede de televisão. Mesmo com essas mudanças, os conceitos básicos da comunicação permanecem inalterados. O processo comunicativo é o mesmo e muitos conceitos do “offline” podem ser aplicados no contexto das mídias sociais. Ou seja, se algo não é legal offline, em geral, também não será legal quando aplicados nessas redes. A mudança é essencialmente de escala.

Diego Monteiro : As mídias sociais geram uma comunicação de duas vias entre os usuários e, desse modo, não há um receptor ou emissor preso em um desses papéis. Em um determinado momento você estará consumindo o conteúdo e no instante seguinte estará comentando sobre o assunto que leu, ou seja, você passa de receptor a emissor e não se fixa em nenhum desses papéis. As mídias sociais estão se popularizando e já se tornaram um meio de comunicação essencial. Na escola, os alunos têm aprendido através de blogs; nas empresas, os funcionários expõem suas dificuldades em comunidades virtuais e por aí vai. A Internet é o grande meio de comunicação deste século em todas as áreas e com as redes sociais ela se tornou 2.0, colaborativa. Isso é um caminho sem volta.