Como evitar que a maioria dos fornecedores manipulem os resultados em Mídias Sociais? Existe alguém sério nesse mercado ?

Carol Terra: Existem agências sérias no mercado, sim. E é fácil de descobrir quando um fornecedor manipula resultados. Muitas agências contratam blogueiros de peso para serem os geradores de buzz, o que pode ser benéfico em alguns momentos e manipulador em outros. É preciso identificar os infuenciadores que se quer atingir e cobrar resultados a partir disso. Qualidade muitas vezes não quer dizer quantidade de comentários.

Gilberto Jr.: Você pode pedir a várias empresas todos os números que você quer, sem nenhuma análise, e depois pedir pra diferentes analíticos fazerem essa análise e depois um último comparar os resultados, e aí sim, chegar a uma conclusão. Assim, nenhuma empresa pode puxar sardinha para o seu lado. Mas vai sair caro. Existe gente séria e gente que não é séria nesse mercado. No final das contas, as pessoas vão dizer umas às outras como tem sido o resultado do trabalho desta ou aquela empresa, e aí só as sérias sobreviverão.