Como inserir minha empresa no Orkut, sem ter o risco de ser recriminado pelos usuários? Devo ir direto nos perfis de usuários ou primeiro nas comunidades?

Edney: Comunidades dão um resultado melhor uma vez que concentram diversos usuários. Em primeiro lugar é preciso avaliar se realmente há movimento naquela comunidade ou se os usuários se filiaram apenas e nunca mais voltaram; em segundo lugar é preciso pedir autorização ao moderador e/ou checar se a comunidade tem regras quanto a qualquer tipo de divulgação. Simplesmente sair copiando e colando uma mensagem não gera resultado, moderadores deletam em poucos minutos.

Renato Shirakashi: Inserir sua empresa no Orkut é sempre uma tarefa complicada. Muitas empresas imaginam que devem entrar nas comunidades de clientes ou de assuntos relacionados e começar a postar conteúdo, achando que pode ser relevante ao público. Isso quase nunca acaba sendo uma boa ideia. Tente não invadir espaços criados pelos usuários. Quando um usuário cria um espaço ele não espera que a empresa vá atuar de forma corporativa nele. Quando isso acontece, existe um grande susto e receio. O ideal nesse caso é tentar, aos poucos, se relacionar com o público. Quando aplicável, fale com ele por scrap ou mensagem. Apenas quando sentir que existe grande abertura para isso e, com a autorização de um moderador, poste nas comunidades.

Roberto Cassano: O Orkut é a rede social mais popular do Brasil (pelo menos até agora, julho/2009). Estima-se que 80% dos brasileiros online passem por lá ao menos uma vez por mês. Mas atuar no Orkut com fins comerciais é uma tarefa bastante complexa e que deve ser feita com muito cuidado. Algumas dicas: