Como precificar o serviço de redes sociais aos clientes?

Gustavo Zaiantchick: A precificação de um serviço de redes sociais vai muito além da questão de desenvolvimento tecnológico. Aliás, pouco tem a ver com tecnologia. O que as empresas devem buscar são resultados efetivos de negócio e principalmente de relacionamento com consumidores, parceiros, comunidades, entre outros. Assim, a primeira etapa a ser precificada é qual o esforço para definir a estratégia e o planejamento das ações. Isso pode envolver uma equipe que poderá ser quantificada em número de horas cruzando com a margem esperada. A partir da definição do planejamento, inicia-se o processo de implementação das ações que envolvem horas de desenvolvimento, horas de geração de conteúdo, licenciamento de software e gestão de projetos. Depois de implementado, é fundamental orçar o esforço que a equipe terá na moderação dos ambientes, nos ajustes tecnológicos e na análise estratégica e de resultados. Ao se levantar o numero de horas e demais custos desse processo todo você conseguirá precificar seu projeto.