O sucesso do projeto Nokia Guru é apenas mais um bom exemplo de como usar as redes sociais com eficiência para se relacionar com os consumidores.
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Como usar as mídias sociais a seu favor
Enviado por Renata Mendonça, 14 de julho de 2009 em Cases
Tags: celular, mídias sociais, Nokia, Nokia Guru | 
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Buscas Tradicionais vs Buscas nas Mídias Sociais
Enviado por Gustavo Zaiantchick, 29 de junho de 2009 em google
As buscas tradicionais trazem links, mas as pessoas querem interações. Esse é o conceito das buscas nas mídias sociais.
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Zappos: uma empresa diferenciada no uso de mídias sociais
A Zappos incorporou a cultura colaborativa das mídias sociais em sua estrutura empresarial, e aliou isso às ações de marketing online. A consequência foi a arrecadação exorbitante do ano passado.
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